Công việc của nhân viên kinh doanh những điều cần biết

Công việc của nhân viên kinh doanh là gì là một trong những từ khóa tìm kiếm khá nhiều khi các bạn tìm hiểu công việc chuẩn bị xin việc làm. Trong bài viết bày, nhóm Nhận Viết Bài xin chia sẻ về Công việc của nhân viên kinh doanh là gì? cần chuẩn bị gì để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn vị trí nhân viên kinh doanh. Hy vọng, bài viết sẽ giúp ích cho các bạn sinh viên trong quá trình tìm việc làm thêm cũng như chính thức.

Ngày đăng: 28-06-2022

143 lượt xem

Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?

Công việc của nhân viên kinh doanh là cung cấp các phương pháp hoàn thiện và phù hợp cho từng khách hàng nhằm gia tăng thu nhập và lợi nhuận cho công ty. Theo đó, một nhân sự kinh doanh cần phải tụ hội hướng về mục tiêu, chủ động kiếm tìm và thiết kế mối gắn kết với các khách hàng tiềm năng.
Các công việc chính
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các thị trường khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
Kiếm tìm, duy trì và phát triển online lưới khách hàng và partner tiềm năng thuộc nhiều ngành (trực tiếp hoặc gián tiếp)
Khắc phục các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
Báo cáo lên các cấp thống trị về nhu cầu, chủ đề, mối để ý của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc tăng trưởng kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

Các chỉ tiêu công việc

Các chỉ tiêu của phòng ban
Số khách hàng
tỉ lệ cold calls thực hiện hàng tháng
số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng
số lượng chuyển biến từ lead sang khách hàng
trị giá hợp đồng trung bình
cấp độ ưng ý của khách hàng
Thời gian trung bình trả lời khách liên lạc

Yêu cầu, kỹ năng cần có của một nhân viên kinh doanh 

Yêu cầu công việc
thành thục các công cụ MS Office
quen thuộc với các phần mềm CRM là một lợi thế
Có mức độ tự xúc tiến, tự vạch định mục đích cụ thể và tập hợp thực hiện mục đích
thành thục các kĩ năng sale, giao tiếp và đàm phán tới nhiều loại thị trường
thành thạo các kĩ thuật đơn vị công việc, quản lí thời gian
thành thục kĩ thuật quản trị mối gắn kết
Cởi mở tiếp thụ các feedback feedback
Năng lực liên quan
- Hiểu về hoạt động kinh doanh và ngành nghề kinh doanh
- kỹ năng giao tiếp
- Năng lực giải trình
- Kỹ năng quản trị cải thiện
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng nghiên cứu tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
- Kỹ năng tổ chức và thống trị thời gian
- Kỹ năng quản trị mối liên kết
- Kỹ năng tìm hiểu tập hợp vào kết quả
- Bảo mật kinh doanh
- Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
 

Bộ câu hỏi phỏng vấn khi đi ứng tuyển vị trí nhân viên kinh doanh

- Bạn mua bán loại ảnh món hàng nào tại doanh nghiệp gần đây nhất? Hãy giới thiệu về sản phẩm và tập khách hàng của món hàng đó.
- Thử thuyết phục tôi dùng món hàng đó của bạn.
- Quy mô group sử dụng việc của bạn ở công ty đó là bao nhiêu người?
- Chỉ tiêu doanh số của bạn ở doanh nghiệp đó là bao nhiêu? nhóm làm việc của bạn đang làm cách nào để đạt tới kpi đó?
- Giới thiệu quy trình bán hàng tại công ty Hiện nay nhất mà bạn sử dụng việc. Theo bạn thì quy trình đó có điểm gì kết quả và điểm gì chưa hiệu quả?
- Mô tả lại một thương vụ thành công nhất của bạn. Bạn thấy thương vụ đó có điểm gì đáng chú ý?
- Giới thiệu lại một KH khắt khe nhất mà bạn từng sử dụng việc cùng. Bạn vừa mới làm sao để sơ sài với KH đó?
- Đến lúc nào thì bạn ngừng theo đuổi một khách hàng tiềm năng?
- Nếu được yêu cầu phải gia tăng thu nhập lên X% trong thời gian Y, bạn nghĩ mình sẽ giúp ntn để đạt được số lượng này?
- Nếu tỉ lệ ưng ý của khách hàng thấp, bạn sẽ làm sao để refresh số lượng này?

Trên đây là những chia sẻ của Nhóm Nhận Viết Bài về việc làm nhân viên kinh doanh, hy vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn sinh viên chuẩn bị kiến thức và tinh thần để làm việc :) :) 

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha

FANPAGE

BLOG

THỐNG KÊ TRUY CẬP

Tổng truy cập 2,381,857

Đang online20